Prenot@Mi, el nuevo portal para reservas de turnos en el Consulado

Este lunes entró en vigencia Prenot@Mi, el nuevo portal para reservar turnos online en cualquier oficina consular de Argentina, excepto Bahía Blanca. Desde ahora, será posible realizar la reserva de citas únicamente por este medio y de manera totalmente gratuita. Prenot@Mi sustituirá progresivamente a Prenota Online, el sistema que hasta ayer estaba vigente en la mayor parte de los consulados italianos del mundo. La implementación de este nuevo portal tiene como fin garantizar que los ciudadanos ítalo-argentinos puedan elegir con mayor libertad tanto el día como la franja horaria disponibles para los diferentes servicios dispuestos en cada una de las sedes del país. En esta nota te contamos el paso a paso para crearte una nueva cuenta, también las reglas e instrucciones necesarias para sacar un turno y cómo y cuándo confirmarlo.

Instrucciones para crear una cuenta en Prenot@Mi

Al acceder por primera vez a Prenot@Mi, el usuario deberá registrarse en el sistema. Para ello, deberá completar una ficha con sus datos personales, teléfono, dirección y correo electrónico. Será ese mismo correo donde enviará un código para verificar la cuenta y darla de alta. Una vez creado el perfil, el sistema le envía al usuario un código a su casilla de mail. Desde allí, se debe acceder al mensaje, copiar el código y hacer la verificación. Terminado este paso, el sistema envía otro mensaje y siguiendo el link enviado se accede a la página de inicio de Prenot@Mi. Una vez que el usuario inserta su dirección de correo y contraseña puede acceder a su perfil y realizar las diferentes gestiones consulares. El sistema permite reservar turnos, confirmarlos o consular los ya existentes. Además, el usuario puede actualizar sus datos o, si así lo requiriera, cambiar de sede consular.

Requisitos para utilizar el servicio Prenot@Mi

Para utilizar el sistema Prenot@Mi el usuario deberá cumplir con ciertas reglas. En primer lugar, es el interesado el único que debe reservar la cita. Las reservas hechas por terceros u otros prestadores de servicios como gestores se rechazarán y se anularán. El trámite es estrictamente personal. En segundo lugar, la fecha del turno, que se puede elegir libremente, no se puede ni posponer ni modificar bajo ninguna circunstancia. Si el solicitante no pudiera asistir, deberá cancelar el turno. La última regla de este nuevo sistema está relacionada con la confirmación de los turnos. Es indispensable confirmar la cita en un rango de tiempo que va desde los diez a los tres días anteriores a la cita. En caso de que no se cumpliera con esa instancia, el sistema cancelará la cita automáticamente. Para confirmarla, se debe acceder a la cuenta e ingresar a la pestaña “I miei appuntamenti”.

¿A qué turnos se puede acceder con el nuevo sistema? ¿Qué sucederá con los obtenidos vía Prenota Online?

El nuevo portal Prenot@Mi permite reservar turnos para los trámites de pasaporte, ciudadanía vía iure sanguinis y por matrimonio. También, permite reservar citas para anagrafe y estado civil y por último, para ciudadanía de hijos directos. Una vez que el solicitante haya conseguido un turno, debe acudir al consulado en la fecha prevista. Para ese momento, deberá llevar toda la documentación que se le solicita. Si no lo hiciera así o si alguno de los documentos no estuviera debidamente legalizado, deberá reservar un nuevo turno para realizar la gestión pertinente. Si bien a partir del 14 de junio ya era posible realizar reservas por el sistema anterior, Prenota Online, este seguirá en vigencia hasta agotar los turnos anteriormente solicitados. Una vez que ese plazo termine, el único sistema que permanecerá activo para cualquier gestión que requiera turno previo será Prenot@Mi.